๐ก Consiglio: Dopo la registrazione dovrai scansionare un QR Code con WhatsApp per attivare il bot.
Per farlo comodamente usa un PC o un altro telefono per questa schermata,
oppure usa la funzione "๐ค Condividi QR" che apparirร nella schermata successiva โ invierai il QR a un telefono vicino per inquadrarlo facilmente.
Configura il tuo Assistente AI
Segui i passaggi, poi scansiona il QR con WhatsApp per attivarlo.
Nome
Nome del tuo Assistente
Settore ยท opzionale
In che settore lavori?
Personalitร
Personalitร del Assistente
๐ค
Professionale
Tono formale, preciso, senza emoji
๐
Amichevole
Caldo, coinvolgente, usa le emoji
โ
Crea Personalitร
Aggiungi il tuo profilo
Attivitร
Descrivi la tua Attivitร
๐ก Scrivi in modo naturale: alla creazione il sistema genera da qui il Prompt Finale (Passo 5). Dopo, modifichi il bot dal Passo 5 e dalla Cronologia aggiornamenti.
๐ก Feed dati in tempo reale avanzato ยท opzionale
Collega un endpoint API esterno per dare al tuo assistente accesso live a eventi, prodotti, disponibilitร o qualsiasi dato dinamico.
Il bot interrogherร il feed in tempo reale ad ogni richiesta del cliente โ i dati saranno sempre aggiornati.
๐ก Inserisci l'URL di un endpoint JSON (GET). Il bot lo chiamerร automaticamente quando il cliente chiede info su eventi, prezzi, disponibilitร .
โน๏ธ Spiega al bot come interpretare i dati del feed. Se lasci vuoto, l'assistente analizzerร autonomamente la struttura del JSON.
Prompt
Comportamento + Informazioni Attivitร
Questo รจ il testo-base che l'agente legge per rispondere ai clienti.
๐ ร sacro: si modifica SOLO qui, a mano. Nessuna funzione lo riscrive automaticamente. Le piccole aggiunte fatte in chat finiscono invece nella Cronologia aggiornamenti qui sotto.
๐ก Modifica il testo e premi Salva โ l'agente lo legge immediatamente.
๐ Aggiornamenti
Cronologia aggiornamenti del bot
Qui si accumulano, in ordine di data, le indicazioni che dai al bot (da qui o scrivendo in chat al tuo assistente). Il Prompt Finale (Passo 5) qui sopra non viene mai toccato: queste note si aggiungono e, in caso di conflitto, la piรน recente (in alto) ha la prioritร .
Puoi correggere o ripulire la cronologia a mano.
โ๏ธ Comportamento
Filtri del bot
Dopo quanti giorni un contatto smette di essere considerato "cliente" e viene rivalutato. Per vendite veloci (es. parcheggio eventi) bastano 2-3 giorni; per attivitร con clienti ricorrenti, di piรน.
La durata cliente si salva qui; i numeri esclusi sono immediati.
Connetti WhatsApp
Scansiona il QR Code con il telefono del numero che vuoi
collegare, oppure usa il Codice a 8 cifre.
Generazione in corsoโฆ
โ
Bot Connesso e Attivo!
Il tuo assistente AI รจ ora operativo su WhatsApp. Invia un messaggio al numero per
iniziare a testarlo.
๐๏ธ
Crea il tuo assistente vocale
Dai un nome al tuo assistente e sei pronto. Niente WhatsApp obbligatorio: al numero pensiamo noi, tu dovrai solo deviare le chiamate.
โ ๏ธ
WhatsApp non collegato
Senza un numero WhatsApp collegato a questo assistente, Maeve non potrร inviare link, orari o informazioni su WhatsApp durante le telefonate (lo dirร comunque tutto a voce). Per attivare l'invio su WhatsApp, collega il bot dalla sezione WhatsApp.
Voce
๐๏ธ Voce e Ritmo
La voce con cui Maeve risponde al telefono โ voci italiane naturali. Si salva col tasto ๐พ Salva Maeve in fondo.
0.90 = calma ยท 1.00 = naturale ยท 1.20 = svelta.
0.70 = lenta ยท 1.00 = naturale ยท 1.20 = svelta. Per un parlato piรน calmo prova 0.85.
Bassa = piรน espressiva e varia ยท Alta = piรน costante e controllata.
Quanto resta aderente al timbro originale della voce. Alta consigliata.
Voce e ritmo delle telefonate vere (motore ElevenLabs). Si salva col tasto ๐พ Salva Maeve in fondo.
๐งช PROVA LE VOCI โ ascolta un campione prima di scegliere
Regola voce e velocitร , ascolta il campione (in qualitร telefono), poi premi โ Applica per usarla nelle chiamate vere โ senza reimpostare nulla a mano.
๐ Inbound
Chiamate in entrata
Attiva il numero italiano dedicato di Maeve, poi devia le tue chiamate verso di lui con un codice dal telefono โ funziona con tutti gli operatori.
Ti assegniamo automaticamente un numero geografico dedicato. Nessuna configurazione, nessun costo aggiuntivo per chi ti chiama.
Vale per la deviazione "se non rispondi" (codice **61). Alcuni operatori ignorano il timer e usano il loro (~15โ25s).
Persona
Cosa sa e come si comporta Maeve
Come si presenta al telefono. Se vuoto โ si chiama Maeve.
Con cui si presenta: ยซreceptionist di [nome attivitร ]ยป. Se vuoto, lo omette.
ร il testo esatto che Maeve segue durante le chiamate โ vale subito dalla telefonata successiva. Scrivi liberamente; se vuoi, premi โจ Migliora prompt e lo riscriviamo piรน chiaro.
๐ Aggiornamenti
Cronologia aggiornamenti di Maeve
Qui si accumulano, in ordine di data, le indicazioni che dai a Maeve (da qui o scrivendo ยซaggiorna maeve โฆยป nella chat di gestione). La persona qui sopra non viene mai toccata: queste note si aggiungono e, in caso di conflitto, la piรน recente (in alto) ha la prioritร . Valgono dalla telefonata successiva.
Puoi correggere o ripulire la cronologia a mano.
๐ก Feed dati in tempo reale avanzato ยท opzionale
Collega un endpoint API esterno per dare a Maeve accesso live a eventi, disponibilitร o dati dinamici da citare durante la telefonata. Salvandolo, il prompt viene riorganizzato per integrarlo.
Voce, ritmo e persona si salvano insieme.
๐
Prima crea il tuo assistente
Le chiamate in uscita usano la voce e la persona del tuo assistente: crealo nel tab ๐๏ธ Maeve e torna qui.
๐ฒ Numero mittente
Con che numero chiama Maeve
Per mostrare il tuo numero quando Maeve chiama, verificalo come Caller ID: Twilio ti chiama e ti detta un codice da digitare.
๐ Chiamata
Fai chiamare Maeve, con le tue indicazioni
Scegli chi chiamare e dille cosa fare: es. ยซchiama per dire che il preventivo รจ pronto e chiedi quando possiamo sentirciยป.
Le indicazioni valgono solo per questa chiamata, sopra la persona base di Maeve. La trascrizione finisce nel MANAGER come le chiamate in entrata.
๐ Lista numeri
Campagna di chiamate in sequenza
Incolla i numeri uno per riga (con nome opzionale: Mario Rossi, 347 1234567) oppure carica un CSV.
I numeri italiani senza prefisso vengono normalizzati a +39. Maeve chiama uno alla volta con le stesse indicazioni.
๐ Contatti
Chi ti ha scritto su WhatsApp o chiamato Maeve. Tocca per leggere.
๐ Seleziona una conversazione per leggerla qui.
๐ก๏ธ Admin
Caricoโฆ
๐ณ Abbonamento
Caricoโฆ
๐ Utilizzo
Caricoโฆ
โ๏ธ Impostazioni
Account
โ
Manager โ cosa mostrare
๐ Collega la tua AI (MCP)
Genera un token per collegare Claude (o qualsiasi client MCP) alle tue
chiamate Maeve e conversazioni WhatsApp: potrai chiedere
ยซanalizza la chiamata di ieri e preparami un preventivoยป o far partire chiamate in uscita.
โ ๏ธ Rigenerare il token revoca il precedente.
Il token รจ mostrato solo adesso: copialo e conservalo. Se lo perdi, rigeneralo da qui.
๐ Notifiche a fine chiamata
Zona pericolosa
Elimina definitivamente account, bot e dati. โ ๏ธ Disattiva prima la deviazione delle chiamate dal telefono.
